Dlaczego list przewozowy nie wygenerował się pomimo opłacenia zlecenia?
Powody nie generowania się listów przewozowych
List przewozowy nie generuje się w przypadkach, gdy:
- Kwota wymagana do wpłaty została zmieniona
(np. system wymagał wpłaty 19,99 zł, a klient zmienił kwotę na 20 zł). W tej sytuacji, należy upewnić się, że została wpłacona odpowiednia kwota. - Przelewy24 z opóźnieniem zwracają informację o płatności
W tym przypadku, należy odświeżyć stronę i złożyć zlecenie raz jeszcze. - został wybrany przewoźnik DHL, Geis lub GLS.
Kurierzy tych firm przyjeżdżają z wydrukowanym listem przewozowym.
Zawsze zweryfikuj czy list przewozowy, przywieziony przez kuriera jest poprawny.
Pamiętaj, że to nadawca jest odpowiedzialny za poprawne oklejenie przesyłki listem przewozowym!