Gdzie jest paczka? – wybierz opcję „śledzenia przesyłek”.

Spis treści

Śledzenie przesyłki jest darmową i prostą usługą.

Polega na możliwości sprawdzenia, gdzie obecnie znajduje się paczka. Statusy przesyłek otrzymujemy od firm kurierskich. Aktualizujemy je kilka razy dziennie, co 30 minut.

Gdzie jest moja przesyłka?

• wejdź na naszą stronę, albo ZAREJESTRUJ SIĘ I NADAJ PRZESYŁKĘ
• wybierz zakładkę „śledź przesyłkę”,
• wpisz numer przesyłki,
• sprawdź aktualne daty i godziny przekazania paczki.

Co oznaczają statusy przesyłek?

Zanim przesyłka dotrze do odbiorcy, pojawia się w kilku różnych sortowniach. Jest identyfikowana i wprowadzana do systemu. Każda identyfikacja jest odnotowana w systemie. Dzięki temu można na bieżąco śledzić jej status na naszej stronie –> ŚLEDŻ PRZESYŁKĘ

• Nowe/oczekuje na kuriera
  Zlecenie zostało utworzone, ale paczka jest jeszcze nieodebrana przez kuriera.
  
• Odebrana
  Kurier ma już Twoją paczkę i rozpoczyna ona drogę do odbiorcy.
  
• W doręczeniu w drodze
  Przesyłka została zeskanowana na magazynie doręczającym i przekazana kurierowi do doręczenia na wskazany adres.
  
• Wyjątek
  • kurier podjął pierwszą próbę doręczenia, ale nie było odbiorcy,
  • przesyłka jest błędnie zaadresowana,
  • odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki,
  • przesyłka nie dotarła na magazyn doręczający.
    
• Doręczona
  Przesyłka została doręczona do odbiorcy lub przekazana do punktu odbioru.
  
• Zwrot do nadawcy
  Przesyłka została zwrócona do nadawcy. Może się tak zdarzyć z kilku powodów:
  • nastąpiły dwie nieudane próby doręczenia
  • odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki
  • na magazynie przewoźnika stwierdzono, że zawartość przesyłki jest niedozwolona w transporcie

Jak zagwarantować doręczenie?

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja przesyłka zostanie doręczona do konkretnej godziny lub na wskazany dzień, zobacz których przewoźników rekomendujemy  –> SPRAWDŹ