Apaczka » Pobrania » Zmiana lub anulowanie kwoty pobrania / zmiana nr rachunku do zwrotu pobrania

Zmiana lub anulowanie kwoty pobrania / zmiana nr rachunku do zwrotu pobrania

Usługa pobranie (COD) jest dostępna dla wszystkich usług krajowych i jest dodatkowo płatna. Sprawdź poniżej, jak zmienić kwotę lub numer rachunku do zwrotu pobrania.

Spis treści

Zmiana / anulowanie kwoty pobrania

a) W przypadku zlecenia niezrealizowanego (nieodebranego przez kuriera) –> zlecenie należy anulować i wprowadzić nowe, z poprawną kwotą pobrania. Zleceń niezrealizowanych nie można edytować,

b) W przypadku zlecenia zrealizowanego (odebranego przez kuriera), należy skontaktować się z nami: Formularz kontaktowy–>Pobrania–>Zmiana / anulowanie kwoty pobrania / zmiana nr rachunku

Który przewoźnik daje możliwość anulowania lub zmiany kwoty pobrania?

Kurier	Czy jest możliwe ANULOWANIE POBRANIA?	Czy jest możliwa ZMIANY KWOTY POBRANIA
AMBRO	TAK	TAK
DHL	NIE	NIE
DPD	NIE	TAK, jest możliwość zmiany kwoty na większą, po wygenerowaniu listu przewozowego
FEDEX	TAK	TAK
GLS	NIE	NIE
HELLMANN	TAK	NIE
InPost Kurier	TAK	TAK
UPS	NIE	NIE
Poczta Polska	NIE	NIE
Rhenus	TAK	TAK

Zmiana numeru rachunku do zwrotu pobrania

Możliwość zmiany nr rachunku możliwa jest tylko w przypadku, gdy nie został wykonany przelew do klienta.

a) W przypadku zlecenia niezrealizowanego (nieodebranego przez kuriera) zlecenie, należy anulować i wprowadzić nowe, z poprawnym nr rachunku.
UWAGA! Wpisz poprawny numer konta – ciąg cyfr bez spacji!

b) W przypadku zlecenia zrealizowanego (odebranego przez kuriera), należy skontaktować się z nami: Formularz kontaktowy –> Pobrania –> Zmiana / anulowanie kwoty pobrania / zmiana nr rachunku.