Lubisz dzwonić, a może wolisz do nas napisać? U nas masz możliwość wyboru!
Dzięki PRO Help możesz zyskać szereg kanałów kontaktu z dedykowanym zespołem Konsultantów, wsparcie naszych pracowników działu technicznego, doradztwo w procesach reklamacyjnych, udział w zamkniętych webinariach szkoleniowych i wiele, wiele więcej. Obsługa na poziomie VIP.
Pierwsze 14 dni za darmo, później 24.90 PLN netto/miesiąc
dedykowany numer infolinii wyłącznie dla użytkowników usługi PRO Help,
szybkie połączenie telefoniczne z Konsultantem,
możliwość wyboru opcji "oddzwoń do mnie", jeśli dzwonisz po godzinach pracy Konsultantów,
doradztwo w zakresie pakowania przesyłek niestandardowych, aby zminimalizować ryzyko dopłat,
konsultacje związane z wyborem przewoźnika uwzględniające rodzaj wysyłanych towarów czy też miejsce nadania i odbioru przesyłek.
podejmowanie formularzy reklamacyjnych i innych w pierwszej kolejności,
doradztwo w zakresie procedur reklamacyjnych u każdego z przewoźników (za pomocą formularza doradzimy Ci, jak złożyć reklamacje, aby spełniała wymogi formalne),
pisemne doradztwo w zakresie odpowiedniego pakowania przesyłek,
ekspresową wycenę przesyłek niestandardowych oraz palet,
pisemne doradztwo w każdej ważnej dla Ciebie sprawie, np. doboru przewoźnika.
Wsparcie w organizacji akcji wysyłkowych
Dedykowany Konsultant pomoże Ci wysłać wiele przesyłek w jeden dzień, np. w okresie przedświątecznym.
Tematyczne webinary
Webinary dostosowane do potrzeb Twojego biznesu, optymalizujące procesy wysyłkowe.
Wsparcie w integracji sklepu internetowego
Pomoc naszego działu techniczego
Chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze PRO Help i naszych pozostałych usługach dodatkowych? Sprawdź również:
Indywidualna obsługa Klienta na poziomie VIP
Wypróbuj pakiet PRO Help za darmo przez 14 dni!
Apaczka PRO
Pro Returns
oszczędność czasu dla Sprzedawcy dzięki automatyzacji procesu zwrotów
nawet do 40% więcej nowych klientów
przyjmowanie zwrotów na Twoich zasadach
zwiększenie sprzedaży nawet do 30% w grupie powracających klientów, budowanie satysfakcji i lojalności wśród kupujących
PRO Help
PRO Smart
PRO Self
Wszystkie usługi Apaczka PRO z rabatem 40%
Wykup pakiet PRO Max za jedyne 69 zł netto
Chcesz otrzymać ofertę dopasowaną do Twojego biznesu? Wypełnij formularz. Oddzwonimy do 24h.
Ile paczek wysyłasz miesięcznie?*
do 2020-50powyżej 50
Ile palet wysyłasz miesięcznie?*
nie wysyłam1-55-20powyżej 20 Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych o produktach i usługach ofertowanych przez Alsendo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie za pośrednictwem następujących kanałów komunikacji: e-mail, SMS/MMS, połączenia telefoniczne.(więcej) Wyrażona zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, ale przetwarzanie, którego dokonano na jej podstawie przed wycofaniem pozostaje zgodne z prawem. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym przysługujących Ci praw, znajduje się w naszej Polityce prywatności.
Oddzwonimy do 24h.