Wysyłaj przesyłki szybko i wygodnie
Oferta kuriera FedEx
Transport większych przesyłek,
których waga może sięgać nawet 70 kg (FedEx Next Day Standard)
Dostarczenie paczki następnego dnia roboczego
w ramach standardowej usługi
Przesyłki międzynarodowe
realizowane do 190 państw i terytoriów na całym świecie Co nadasz kurierem FedEx?
przesyłki standardowe i niestandardowe
przesyłki międzynarodowe
palety
Przesyłki krajowe (w tym przesyłki FedEx Next Day) są dostarczane następnego dnia roboczego. W ramach standardowej usługi klienci mogą liczyć na dwie próby doręczenia przesyłki, a także na pełen tracking. Przesyłki międzynarodowe o wadze nieprzekraczającej 68 kg wysłane za pośrednictwem FedEx dotrą do adresata w trybie ekonomicznym, czyli w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.
Aby śledzić przesyłkę FedEx nadaną przez Apaczka.pl, zaloguj się na swoje konto i wejdź do zakładki „Śledzenie przesyłek”. Wprowadź numer listu przewozowego otrzymany przy nadaniu paczki. System pokaże aktualny status przesyłki, jej lokalizację oraz przewidywany czas doręczenia. Dzięki temu możesz monitorować trasę przesyłki i dowiedzieć się, kiedy dotrze do odbiorcy. Odbiorca również może śledzić przesyłkę, wpisując jej numer na stronie Apaczka.pl.
Standardowa paczka (krajowa):
Paczka niestandardowa:
Palety:
W ramach przewozów krajowych klienci Kuriera FedEx mogą korzystać z szeregu usług dodatkowych. Jak przystało na jedną z wiodących marek działających na polskim rynku Fedex cały czas dostosowuje ofertę do potrzeb klientów.
Za dodatkową opłatą można podwyższyć wartość ubezpieczenia przesyłki ze standardowego 1000 zł do nawet 50 000 zł.
FedEx realizuje przesyłki za pobraniem do kwoty 10 000 zł, pod warunkiem, że przesyłka zostanie ubezpieczona na taką kwotę. Należność trafia na rachunek nadawcy w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych. Odbiorcy przesyłek za pobraniem mają możliwość uiszczenia opłaty kartą, jednak odbywa się to na skutek decyzji samego odbiorcy przesyłki.
W ramach dodatkowej usługi nadawca i odbiorca mogą być informowani o najważniejszych etapach transportu paczki. Przesyłka monitorowana jest od nadania numeru listu przewozowego po potwierdzenie dostarczenia.
Usługa polegająca na uzyskaniu podpisów i/lub pieczątki odbiorcy na załączonym dokumencie i zwrocie dokumentu do nadawcy. Opłata za usługę doliczana jest do podstawowej ceny przesyłki. Czas zwrotu dokumentów wynosi w przybliżeniu 4 dni.
Niestandardowe paczki to przesyłki, które przekraczają standardowe rozmiary lub spełniają jedno z poniższych kryteriów:
Wycena opiera się na większej z wag – rzeczywistej lub gabarytowej. Paczki powyżej 30 kg są dostarczane w systemie „burta burta”. Nadawca i odbiorca paczek powyżej 50 kg muszą zapewnić odpowiednie narzędzia do załadunku i rozładunku.
Jeśli chcesz wysłać krajową lub zagraniczną paczkę lub paletę, której waga lub wymiary przekraczają standardy przewoźników dostępnych w Panelu Klienta, skorzystaj z opcji wyceny indywidualnej. Zaloguj się, wybierz odpowiedni formularz kontaktowy w zakładce „Formularz kontaktowy” -> „Dodaj zgłoszenie” i złóż zapytanie. Pamiętaj, że towary wymagające specjalnych warunków transportu, takie jak wysokoprocentowy alkohol, rośliny czy zwierzęta, są wykluczone. Maksymalne ubezpieczenie wynosi 200 tys. zł. Czas transportu zależy od możliwości logistycznych przewoźnika.
Standardowa paleta FedEx powinna mieć wymiary 120 x 80 cm i 14,4 cm wysokości zgodnie z normą EUR. Warunki wysyłki to minimalna waga 32 kg, maksymalna waga (z paletą) 1000 kg, oraz wysokość ładunku (z paletą) 180 cm, przy czym towar nie może wystawać poza podstawę. FedEx oferuje dodatkowe usługi takie jak ubezpieczenie, deklaracja wartości, płatność za pobraniem (do 5000 PLN), powiadomienia SMS, zwrot dokumentów, oraz możliwość nadania wielu palet na jednym liście przewozowym. Szczegóły można uzyskać u Opiekuna Klienta.
Ważnym elementem w ofercie FedEx są przesyłki międzynarodowe realizowane do 190 państw i terytoriów na całym świecie. Ta część oferty przewoźnika również dzieli się na kilka standardów usług.
Przesyłki o wadze nieprzekraczającej 68 kg mogą także zostać wysłane za pośrednictwem FedEx z określonym terminem doręczenia w trybie ekonomicznym, czyli w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.
Reklamację przesyłki FedEx można złożyc z powodu nieterminowego doręczenia przesyłki, uszkodzenia przesyłki oraz zagubienia przesyłki. Aby skutecznie złożyć reklamację, niezbędne będą:
Dodatkowe informacje dla przewoźnika, które mogą być wymagane podczas składania reklamacji:
Reklamację szkodową można złożyć za pośrednictwem naszej platformy, wybierając zakładkę Reklamacje. Formularz musi uwzględniać kwotę roszczenia, numer rachunku bankowego i wymagane załączniki. Konsument lub przedsiębiorca ma prawo do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni (konsument) lub 30 dni (przedsiębiorca). Jeśli zgłoszenie będzie niekompletne, prosimy o uzupełnienie w ciągu 14 dni.
Cena za przesyłkę FedEx zależy od wielu czynników, takich jak wymiary i waga przesyłki, rodzaj usługi (krajowa, międzynarodowa, paletowa), a także dodatkowych opcji wybranych przez klienta, np. ubezpieczenie czy płatność za pobraniem.
Nadanie przesyłki za pośrednictwem kuriera FedEx jest proste – zaloguj się do Panelu Klienta Apaczka, podaj parametry przesyłki i wybierz z listy przewoźników ofertę kuriera FedEx. Zaznacz usługi dodatkowe, jeśli ich potrzebujesz, a następnie zamów kuriera.
Zapakuj towar w odpowiednie opakowanie, dostosowane do jego rozmiaru i wagi. Upewnij się, że opakowanie jest w dobrym stanie i nic z niego nie wystaje. Cięższe przedmioty wymagają dwuwarstwowego kartonu. Wypełnij puste przestrzenie materiałem amortyzującym, aby zabezpieczyć zawartość przed przemieszczaniem się i uszkodzeniem. Unikaj zbyt dużych opakowań. Paczki krajowe do 70 kg są akceptowane w transporcie FedEx, ale te ważące powyżej 30 kg powinny być odpowiednio oznaczone. Zabezpiecz paczkę taśmą w kształt litery H. Przygotuj list przewozowy z danymi nadawcy i odbiorcy, umieszczając go na górze opakowania.
FedEx nie realizuje usług przewozu dla przesyłek zawierających m.in.:
Dodatkowo FedEx nie przewozi takich przedmiotów, jak m.in.:
Skorzystaj z oferty 17 firm kurierskich i nadawaj przesyłki do 150 krajów.
Korzystając z usług FedEx przez Apaczka, firmy mogą liczyć nie tylko na konkurencyjne ceny, ale również na szeroką gamę usług. W ofercie znajdują się standardowe paczki dostarczane zazwyczaj następnego dnia roboczego, palety, a także przesyłki międzynarodowe i niestandardowe.
FedEx oferuje dodatkowe usługi, takie jak zwiększenie ubezpieczenia dla wartościowych przesyłek, usługi pobraniowe, powiadomienia SMS oraz zwrot dokumentów do nadawcy. Gwarantujemy wysoką jakość obsługi i niezawodność dzięki współpracy z najlepszymi przewoźnikami.
Platforma Apaczka.pl oferuje atrakcyjne usługi kuriera FedEx dla firm. Klienci e-commerce mogą łatwo zintegrować swoje sklepy internetowe z panelem Apaczki, umożliwiając automatyczne zamawianie przesyłek standardowych i niestandardowych jednym kliknięciem. Oferta obejmuje konkurencyjne ceny bez konieczności podpisywania długoterminowych umów ani spełniania minimów wysyłkowych. Dzięki temu każda przesyłka jest realizowana szybko i efektywnie, a klienci mogą korzystać z dogodnych rozwiązań transportowych bez dodatkowych zobowiązań.
Wyślij formularz, a Opiekun Handlowy oddzwoni do Ciebie i przedstawi indywidualną ofertę
Ile paczek wysyłasz miesięcznie?*
do 2020-50powyżej 50
Ile palet wysyłasz miesięcznie?*
nie wysyłam1-55-20powyżej 20 Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych o produktach i usługach ofertowanych przez Alsendo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie za pośrednictwem następujących kanałów komunikacji: e-mail, SMS/MMS, połączenia telefoniczne.(więcej) Wyrażona zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, ale przetwarzanie, którego dokonano na jej podstawie przed wycofaniem pozostaje zgodne z prawem. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym przysługujących Ci praw, znajduje się w naszej Polityce prywatności.
Oddzwonimy do 24h.